Česta pitanja (FAQ)
Pronađite odgovore na najčešća pitanja vezana uz odabir, ugradnju, servis i održavanje VELUX krovnih prozora. Ako ne pronađete traženu informaciju, slobodno nas kontaktirajte.
Ne. Pravilno ugrađen VELUX krovni prozor ne prokišnjava i pruža pouzdanu zaštitu od kiše i drugih vremenskih uvjeta. Za vodonepropusnost ključni su pravilna ugradnja prozora i odgovarajući VELUX opšav za vrstu krova.
VELUX krovni prozori donose do 40% više prirodnog svjetla u usporedbi s klasičnim vertikalnim prozorima iste veličine. Osim svjetla, omogućuju odličnu ventilaciju, smanjuju potrebu za umjetnom rasvjetom i povećavaju vrijednost nekretnine. Kao VELUX ovlašteni partner, Pakom Elektronika jamči originalnost svakog proizvoda i stručnu ugradnju.
Ugradnja jednog krovnog prozora standardno traje 2 do 4 sata, ovisno o tipu krova i prozora. Naši majstori dolaze s kompletnom opremom i opšavima pa nema potrebe za dodatnim radovima. Nakon ugradnje prostorija je odmah spremna za korištenje.
VELUX krovni prozori mogu se ugraditi na krovove s nagibom između 15° i 85°, ovisno o modelu. Za ravne krovove postoje posebne izvedbe. Ako niste sigurni koji nagib ima vaš krov, slobodno nas kontaktirajte, pomoći ćemo vam odabrati pravi model.
Svi VELUX krovni prozori imaju 10 godina jamstva na proizvod, uključujući prozore za kosi i ravni krov. Na električnu opremu, sjenila, rolete i tende vrijedi 5 godina jamstva.
Kao ovlašteni VELUX partner, Pakom Elektronika pruža i stručnu ugradnju. Za više informacija o jamstvu i uvjetima ugradnje slobodno nas kontaktirajte.
Tehnički je moguće, no preporučujemo stručnu ugradnju kako bi jamstvo ostalo na snazi i ugradnja bila vodonepropusna. Pogrešno postavljen opšav najčešći je uzrok curenja vode. Naši VELUX ovlašteni majstori garantiraju ispravnu ugradnju s certifikatom.
Za vlažne prostorije poput kupaonice i kuhinje preporučujemo modele s poliuretanskim premazom (oznaka U u šifri, npr. GGU, GPU) koji su otporni na vlagu i ne zahtijevaju održavanje. Dostupni su i s pametnim upravljanjem za automatsko zatvaranje pri kiši.
Vanjsko staklo lako se čisti zakretanjem krila prema unutra, bez penjanja na krov. Unutarnju stranu brišete standardnim sredstvima za čišćenje stakla. Okviri od poliuretana ne zahtijevaju nikakvo posebno održavanje, a drveni okviri preporučuje se osvježiti lakom svakih nekoliko godina.
Da. Uz svaki VELUX krovni prozor nudimo kompletnu opremu: zatamnjujuće rolete (blackout), filter rolete, vanjske rolete za sunčanu zaštitu i komarnici. Sve je dizajnirano da savršeno odgovara vašem modelu prozora. Dostupni su i električni i solarni pogoni bez žica.
Najlakše je putem našeg webshopa. Odaberite model, veličinu i vrstu stakla te dodajte u košaricu. Ako niste sigurni što vam treba, pošaljite nam upit s fotografijom krova i dimenzijama prostorije pa ćemo vam preporučiti pravo rješenje. Dostava je besplatna za sve VELUX narudžbe unutar grada Zagreba i Zagrebačke županije, a ugradnju organiziramo po dogovoru.